Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el producto, los envíos, los pagos y las devoluciones.
¿Cómo se usa el stick?
Aplica sobre la piel limpia, desliza el stick por el rostro y el cuello siguiendo las líneas de tensión natural y difumina con las yemas de los dedos. Se absorbe en unos 20 segundos sin dejar residuos.
¿Cuánto tardaré en notar resultados?
Depende de cada piel y de la constancia en el uso. Recomendamos aplicarlo dos veces al día siguiendo las instrucciones del envase. Los resultados varían de una persona a otra.
¿Funcionará también para mi piel?
Cada piel es distinta y los resultados varían de una persona a otra. Lumière está formulado para las cinco zonas más comunes de pérdida de firmeza del rostro y el cuello.
¿Es graso o deja residuos?
No, se absorbe en unos 20 segundos sin dejar residuos, por lo que puedes maquillarte después sin problema.
¿Puedo usarlo con maquillaje?
Sí, aplícalo sobre la piel limpia antes de tu rutina de maquillaje habitual.
¿Está testado en animales?
No. Lumière es una fórmula coreana sin testeo animal.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en pedidos desde 45 € (incluido el pack de 3 unidades). Por debajo de esa cantidad cuesta 4,99 € en España.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En la página del producto verás la fecha estimada de entrega para tu pedido (entrega express a toda España).
¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal o en efectivo al recibir el pedido (contra reembolso).
¿Cómo funciona el pago contra reembolso?
Puedes pagar en efectivo al repartidor en el momento de la entrega. Es posible que te contactemos antes para confirmar el pedido.
¿Y si no me convence?
Tienes 30 días desde la recepción del pedido para devolverlo, además del derecho legal de desistimiento de 14 días. Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido y te indicamos los pasos.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes escribirnos desde la página de contacto. Te respondemos lo antes posible.